
Una guía para orientar tu consulta. El procedimiento y las pruebas se acuerdan según el modelo, el estado de ingreso y el diagnóstico de tu equipo.
¿Qué es el módulo?
Es el conjunto que muestra la imagen y detecta el tacto; su integración cambia según el modelo. Reemplazarlo requiere abrir el equipo, desconectar la alimentación y trabajar sobre conexiones delicadas. Primero se evalúan el daño, el marco y las funciones que todavía se pueden probar.
Cambiar la pantalla no implica borrar el teléfono
Las fotos y las aplicaciones no se guardan en el panel de pantalla. Un reemplazo de módulo, por sí solo, normalmente no requiere formatear. Eso no equivale a prometer riesgo cero: una falla previa de placa o almacenamiento, daños por líquido o un procedimiento adicional pueden cambiar el alcance. Si el equipo permite hacerlo, realizá y verificá una copia de seguridad antes de entregarlo. Cualquier borrado o trabajo de software se conversa por separado.
Repuesto, armado y pruebas
Se define un repuesto compatible y se explican sus características antes de colocarlo. Según el equipo, corresponde revisar imagen, brillo, tacto, carga, cámaras, audio, proximidad y funciones biométricas. Si algo no puede probarse por el estado de ingreso, debe quedar registrado. Algunos modelos requieren calibraciones o muestran avisos de piezas. Abrir y volver a sellar un equipo no permite prometer su resistencia original al agua.
Si después deja de cargar, hay que revisar la causa
Pantalla y carga cumplen funciones distintas, pero comparten el mismo equipo. Una falta de carga puede provenir del cable, cargador, puerto, batería, flex o placa. También puede relacionarse con una conexión intervenida durante el desarme. Que aparezca después no demuestra por sí solo que la reparación la causó, ni permite descartarlo. Comparar el estado de ingreso, las pruebas de entrega y una nueva revisión es lo que permite explicarlo.
Qué hacer al retirar y ante un inconveniente
Probá las funciones acordadas y consultá los cuidados del adhesivo y del repuesto instalado. Si aparece un síntoma nuevo, avisá cuándo empezó, qué hace el equipo y si tuvo una caída o contacto con líquido. Coordinamos la revisión y evaluamos su relación con la intervención, sin sacar conclusiones a distancia.
LO QUE NOS PREGUNTÁS
Preguntas y respuestas
¿Voy a perder mis fotos o WhatsApp?
El cambio de pantalla normalmente no borra datos. Aun así, hacé un respaldo si el equipo funciona y avisá si hay información irremplazable. No podemos garantizar la recuperación de datos de un equipo averiado.
¿Necesitás mi contraseña?
No la mandes por WhatsApp. Acordamos los accesos mínimos para las pruebas; en equipos compatibles se puede evaluar el modo Mantenimiento o Reparación. Algunas comprobaciones pueden requerir tu presencia.
¿La pantalla nueva también arregla la batería?
No necesariamente. Si hay poca autonomía, temperatura anormal o carga intermitente, se evalúa ese síntoma por separado. Podemos revisar ambas fallas dentro de un presupuesto informado.
¿Una falla posterior queda automáticamente fuera de garantía?
No se decide por el nombre de la pieza ni por suponer una causa. Primero se revisa el equipo y se contrasta lo encontrado con el trabajo realizado y las condiciones informadas.
Para preparar tu equipo
Orientación oficial sobre respaldo y privacidad, según compatibilidad. No reemplaza el diagnóstico del taller.
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