Una guía para orientar tu consulta. El procedimiento y las pruebas se acuerdan según el modelo, el estado de ingreso y el diagnóstico de tu equipo.
Antes de cambiar una pieza
Se consulta si la falla empezó de golpe, después de una caída o de forma progresiva. El diagnóstico puede incluir cargador y cable, estado del puerto, consumo, batería, conectores y circuito de carga. Que aparezca el símbolo de carga no confirma que el proceso sea correcto.
Qué puede incluir la reparación
Según el diagnóstico, puede corresponder limpieza técnica, reemplazo de batería o puerto, revisión de flex o trabajo sobre la placa. La apertura, las soldaduras y los adhesivos cambian entre modelos. Te explicamos cuál es la intervención propuesta y qué partes quedan fuera de su alcance.
Riesgos y comprobaciones
Una batería deformada, un equipo con humedad o una placa ya intervenida requieren cuidados adicionales. Se revisan la carga y las funciones relacionadas que puedan comprobarse. La autonomía real depende también de la señal, las aplicaciones, la pantalla y el uso; una prueba corta no reproduce todos esos escenarios.
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LO QUE NOS PREGUNTÁS
Preguntas y respuestas
¿Una batería nueva siempre hace que dure todo el día?
No hay una duración universal. Depende del modelo, la capacidad del repuesto, el uso y el estado del resto del equipo. Una fuga o consumo anormal en placa necesita otro diagnóstico.
¿Puedo seguir cargándolo si la tapa está levantada?
Si sospechás una batería hinchada, dejá de usar y cargar el equipo y coordiná una revisión. No la presiones ni intentes perforarla.
¿Cambiar el puerto borra los datos?
Normalmente no requiere borrar información. Igual recomendamos respaldo previo cuando sea posible y acordar por separado cualquier trabajo de software.