¿Hay un monto mínimo de compra?
No, no requerimos un monto mínimo para realizar compras.
¿Realizan envíos a todo el país?
Sí. Enviamos a todo el País a través de Correo Argentino o Andreani. Podes calcular el costo ingresando el código postal en la pagina del producto o en el carrito de compras.
Las opciones de entrega a sucursal o domicilio pueden variar según la zona.
¿Puedo pasar a retirar mi pedido?
Sí. Una vez confirmado el armado del pedido, podes retirarlo por nuestro local ubicado en Mansilla 489, Rio Cuarto. En los siguientes horarios:
Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00 y de 16:00 a 20:00 horas – Sábados de 9:00 a 13:00hs
¿Cuánto tardan en despachar mi pedido?
Procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 48hs para ser despachados en la sucursal correspondiente.
¿Qué medios de pago aceptan?
Nuestros medios de pago figuran en todos nuestros productos. Los medios en los que podés abonar son:
- Tarjeta de Crédito o Débito.
- Transferencia o deposito bancario.
- Gocuotas.
- Efectivo, solo si es para retiro en el local o envió dentro de Rio Cuarto.
¿Los productos son revisados antes del envió?
Sí. Todos nuestros productos son verificados por nuestro servicio técnico para asegurar su correcto funcionamiento. Solo se despachan productos en condiciones óptimas.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí. Ofrecemos:
- Garantía de 7 días por fallas de fábrica, válida para cambio directo. El producto debe estar en su empaque original, con todos sus accesorios y en las mismas condiciones en que fue entregado. Todos los cambios por garantía se realizan en el local sin excepción.
- Si el producto fue enviado a otra localidad el envio corre a cuenta del cliente, una vez que el producto llegue se controlara que este en su empaque original, con sus accesorios y en condiciones. Si el producto presenta la falla reclamada por el cliente se realizará la devolución del dinero del envío y se despachara un producto nuevo sin cargo.
- Pasados los 7 días de garantía para cambio directo, ofrecemos una garantía extendida de 23 días adicionales para un diagnóstico técnico gratuito en caso de fallas. En estos casos buscamos la solución más adecuada para cada situación.
- Si el producto fue enviado a otra localidad, los costos de logística correrán por cuenta del cliente.
¿Se aceptan devoluciones?
No aceptamos devoluciones por disconformidad, por mal entendimiento del funcionamiento del producto o por fallas. En caso de que el producto este fallando habilita a nuestra garantía.
¿Alguna duda o sugerencia?
Comuníquese con nosotros vía WhatsApp (3584243794).
Horarios de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas. Y de 16:00 a 20:00 horas, sábados de 9:00 a 13:00 horas.
